LOGÍSTICA: CLAVE DEL ÉXITO

En los últimos años con la proliferación del e-commerce y los avances tecnológicos, la logística se ha convertido en un issue más que fundamental para todas las empresas. Y en el caso de las pymes, muchas veces en un verdadero desafío. Según la Real Academia Española, la logística es el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio, especialmente de distribución. Andrés Sánchez, analista de cotizaciones de Tradelog logística, amplía el concepto: se trata de planificación, ejecución y control de los productos que se entregan o reciben clientes en cantidad, calidad y en tiempo y forma.

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LOGÍSTICA Y COMERCIO DIGITAL

Como mencionamos arriba, el e-commerce ha sacudido la logística ya que hizo crecer y mucho este segmento. “Al ser el e-commerce una actividad comercial que tiene su centro en una transacción casi impersonal, los puntos de contacto directo con el cliente son cruciales. Por tal motivo, la logística determinará el éxito de una venta, demostrando las mejores condiciones para que la distribución del producto y la entrega se den de manera efectiva. En el caso de las pymes es conveniente que opten por operadores de gran envergadura con muchos hubs (centros) y con redes fuertes en el interior del país para que su crecimiento sea mayor y así aprovechar la sinergia con otras marcas para reducir costos” explican Sánchez.

Es importante antes de crecer e invertir en e-commerce tener resuelta la parte logística, porque si la empresa no puede sostener la demanda que generará el nuevo canal de venta, terminará siendo un problema más que un beneficio. El e-commerce está completamente atado a una excelente logística.

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CUESTIONES PARA TENER EN CUENTA

Hay ciertos puntos que debemos tener en cuenta al momento de planificar la logística. Según los especialistas, aplicar las 7 “C” de la logística es clave para brindar un buen servicio. Los requisitos a los cuales, como empresas, tenemos que estar atentos son:

1. Producto correcto disponible.
2. Cantidades correctas, evitando rupturas de stock.
3. Condiciones correctas. Con cuidados en todas las instancias logísticas.
4. Lugar correcto de los materiales. De este modo, la logística empresarial sirve para maximizar la eficiencia y facilitar el trabajo de cualquier producto que se necesite.
5. Tiempo correcto. Cumplir con los plazos y evitar demoras innecesarias. Cualquier retraso, se traduce en un costo para el negocio.
6. Cliente correcto. Es decir, centrarnos en nuestro target o público objetivo.
7. Costo correcto. Con las soluciones logísticas tenemos que encontrar las mayores ventajas a nivel de costos, sin renunciar a la calidad y condiciones de nuestro producto.

Al momento de pensar en la logística es importante buscar un aliado que nos ayude a crecer en el negocio.

Más información: www.tradelog.com.ar